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Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
    チェックインは15時～22時、チェックアウトは10時までになります。
  • 宿泊代金のお支払いはどのようになりますか？
    宿泊予約後に登録のアドレスにメールを送付させて頂きます。
    お支払いはメールにてクレジットカードのご登録を頂く事前決済となります。
    現地での現金でのお支払いは不可となります。
  • キャンセル料は発生しますか？
    7日前から30％、3日前から100％
    また連絡がなく、不泊の場合も100％となります。
  • 送迎サービスはありますか？
    送迎サービスはございません。

    • お部屋について

  • 定員は何名ですか？
    全棟最大定員大人8名となります。
  • ベッド数は何台ですか？
    シングルベッド2台、ダブルベッド1台、ソファーベッド2台となります。
    また和室スペースに布団を2組敷いてご就寝可能です。

    • 設備について

  • アメニティはなにがありますか？
    シャンプー&コンディショナー・ボディソープ・ハブラシ・タオル(フェイスタオル・バスタオル)がございます。
  • 設備はなにがありますか？
    Free Wi-Fi・ヘアドライヤー・ハンガー・電子レンジ・湯沸かしポット・トースター・冷蔵庫・エアコン・食器(グラス・マグカップ・スプーン・デザートスプーン・フォーク・デザートフォーク・ナイフ・箸・小皿・大皿(数枚))・キッチン用具(ふきん・菜箸・包丁・お玉・フライ返し・ボウル・ザル・フライパン・パスタ鍋・計量カップ・ワインオープナー・コテ・ピーラー・はさみ・トング・まな板)がございます。
  • 空調・エアコンはありますか？
    各お部屋にエアコンを完備しております。
  • Wi-Fiはありますか？
    各棟専用のFree Wi-Fiをご用意しております。
  • シャワー・トイレはついていますか？
    1階と2階の2カ所にトイレ
    2階にバスルームがございます。
  • コンセントはありますか？
    各お部屋ご自由にお使いいただける電源が備わっております。

    • 食事について

  • 食材・ドリンクの持ち込みは可能ですか？
    食材・ドリンクの持ち込みは可能です。

    • その他

  • 近隣にコンビニ・スーパーはありますか？
    徒歩2分の距離にセブンイレブン富士吉田平成通り店がございます。
    またスーパーのイッツモア 赤坂店は車で3分の距離です。

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